Retours et Échanges

Chez NOO, nous voulons que vous aimiez chaque pièce que vous portez. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Déclarez votre retour en ligne

  Rendez-vous dans votre espace client sur notre site pour enregistrer votre demande et télécharger votre étiquette de transport.

• 3.
  Déposez votre colis

  Imprimez l'étiquette de retour et déposez votre paquet dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour réceptionné et vérifié par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.